修繕工事までの流れ

〜保険適用工事の流れ〜

①〜⑥までの流れの全体イメージ

➀ 無料調査依頼のお申込み

お客様から調査の依頼をHPやお電話などからお申込みして頂きます。

お客様 → エルクラシア

➁ 家屋調査・申請書類の作成

お客様と調査の日程を決め、現地での家屋の調査（写真撮影・見積もり等）をさせて頂きます。

その調査後、保険会社に提出するための申請書類を作成します。

エルクラシア → お客様

③ 保険会社への申請

お客様から保険会社へ申請のお電話をします。

申請書類が送られてくるので、必要事項を記載し、エルクラシアから送付された書類一式と一緒に書類を保険会社へ送付します。

お客様 → 保険会社

④ 保険会社による審査・査定

保険会社は申請書類を受け、審査・査定に入ります。

場合によっては鑑定人による家屋の調査が入る場合もあります。

保険会社 → お客様

⑤ 保険会社からお客様へ、災害保険金の振込

保険会社からの査定により、最初のお見積もりよりも減額する場合もございますが災害保険金が振り込まれます。今までの一連の流れでお客様が負担する金額は一切ございません。

保険会社 → お客様

⑥ 災害保険適用による修繕工事の開始

災害保険金内でエルクラシアが修繕工事まで責任を持って行わせて頂きます。

お申込みから修繕工事までお客様の実質負担金は0で工事を完了する流れとなります。

エルクラシア → お客様